Manutenção de sistemas
- Preventiva e corretiva
- Atendimento emergencial
- Aplicação remota e presencial
- Instalação, desinstalação e relocação
Manutenção de ressonância magnética
A parceira técnica da sua ressonância magnética
Manutenção, criogenia e monitoramento remoto para manter o seu equipamento disponível, seguro e produtivo, com equipe técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana.
AtendemosPhilipsSiemensGEEsaote
Por dentro da ressonância
Conhecemos cada camada do seu equipamento
Mais de 15 anos de experiência técnica, construída dentro dos principais fabricantes. Role para ver onde a Pulse atua.
01 · MAGNETO E CRIOGENIA
O coração do sistema, sob controle
Acompanhamos o comportamento do magneto e toda a cadeia de criogenia, do nível de hélio ao compressor.
- Coldheads e compressores
- De-ice e abastecimento de hélio
- Ramp-up e reestabelecimento do magneto
02 · SHIMMING E CALIBRAÇÕES
Homogeneidade que vira qualidade de imagem
Serviços voltados à homogeneidade do campo e à estabilidade do sistema, com avaliação técnica e registro dos resultados.
- Shimming e otimização
- Calibrações e estabilidade do magneto
03 · BOBINAS DE GRADIENTE
Diagnóstico onde o problema começa
Analisamos sintomas, histórico e parâmetros para chegar à causa provável antes de trocar qualquer peça.
- Diagnóstico de gradientes
- Relação com fluxo e temperatura do chiller
04 · BOBINAS DE RF
Peças, reparos e exchange
Fornecimento de módulos, amplificadores, bobinas e componentes, com avaliação de reparabilidade e substituição por exchange.
- Estoque estratégico de peças elegíveis
- Reparo em laboratório
05 · SITE CONDITIONS E ENERGIA
O ambiente também faz parte do equipamento
Monitoramos 24 horas os parâmetros da sala e da rede elétrica, que costumam causar paradas antes de qualquer falha no equipamento.
- Umidade e temperatura das salas
- Chiller, fluxo e pressão
- Tensões, frequência e corrente de terra
06 · SISTEMA COMPLETO
Do primeiro parafuso à relocação
Preventiva, corretiva e emergencial, além de instalação, desinstalação e relocação, em um único fluxo de atendimento.
Falar com um especialistaRole
24/7
Equipe técnica todos os dias, inclusive fins de semana e feriados
até 2h
Para o primeiro atendimento remoto após a abertura do chamado
até 4h
Para atendimento presencial em equipamento parado, após o suporte remoto
15+
Anos de experiência técnica em ressonância magnética
Cobertura técnica
Serviços para toda a operação de RM
Atuamos de forma preventiva, corretiva e emergencial, integrando equipe de campo, monitoramento remoto, peças e engenharia aplicada.
Criogenia especializada
- Coldheads e compressores
- De-ice e abastecimento
- Ramp-up e reestabelecimento
- Calibrações e estabilidade do magneto
Qualidade e desempenho
- Shimming e otimização
- Diagnóstico de gradientes
- Análise de site conditions
- Treinamento e consultoria técnica
Energia elétrica
- Tensões fase-neutro e fase-fase
- Frequência
- Corrente de terra
01
Criogenia e coldheads
Atuação em criogenia, compressores, coldheads, de-ice, abastecimento e acompanhamento do comportamento do magneto.
02
Ramps, de-ices e reestabelecimentos
Planejamento e execução de qualquer processo de recovery, do de-ice ao ramp-up, com cronograma técnico por etapas e retorno controlado à operação.
03
Shimming e calibrações
Serviços voltados à homogeneidade, à qualidade de imagem e à estabilidade do sistema, com avaliação técnica e registro dos resultados.
04
Peças, reparos e exchange
Fornecimento de módulos, amplificadores, bobinas e componentes, com avaliação de reparabilidade e modalidades de substituição exchange.
05
Monitoramento de site conditions
Acompanhamento contínuo de parâmetros vitais de site conditions, criogenia e rede elétrica.
Como atuamos
Da detecção à solução
Manutenções preventivas e corretivas são agendadas, sempre que possível, fora do horário de funcionamento da clínica.
01
Diagnóstico técnico
Analisamos sintomas, históricos, parâmetros e condições do ambiente para definir a causa provável e o plano mais seguro.
02
Plano de ação
Cada atendimento tem escopo, cronograma, peças necessárias, riscos, garantia e próximos passos apresentados ao cliente.
03
Execução e continuidade
Após a intervenção, acompanhamos a estabilidade do equipamento, registramos o histórico e apoiamos a retomada segura.
04
Proatividade
Monitoramento remoto e preventiva ajudam a agir antes que uma anomalia se transforme em parada e perda de agenda.
Pulse MRI Monitor + PGM
Veja o problema antes que ele pare a sua agenda
Monitoramento remoto de criogenia, chiller, salas e energia, integrado à nossa plataforma própria de gestão. O alerta vira chamado, e o chamado vira histórico do equipamento.
01 · DASHBOARD DE PARÂMETROS
Todos os parâmetros vitais em tempo real
Cada variável aparece com sua faixa segura e o tempo desde a última leitura. Parâmetros críticos ficam em vermelho automaticamente quando saem da faixa, como pressão do magneto e fluxo do chiller.
02 · GRÁFICOS INTERATIVOS
Histórico detalhado de cada variável
Temperatura, pressão, umidade, tensões, frequência e corrente, com janelas de 6h, 24h ou período customizado, valores exatos no cursor e relatório técnico em PDF.
03 · ALERTAS VIA WHATSAPP
O alerta chega com a recomendação de ação
Notificação instantânea com equipamento, parâmetro, valor, limites, criticidade e o que fazer, além de link direto para o dashboard.
AltaCríticoIntervenção imediata
04 · SILENCIAMENTO INTELIGENTE
Menos ruído durante a correção
Alertas podem ser desabilitados por parâmetro durante um plano de ação, com justificativa obrigatória e registro de quem alterou, quando e por quê.
05 · HISTÓRICO DE ALERTAS
A linha do tempo do seu equipamento
Todo alerta fica registrado com data, hora, valor medido, limite de referência e criticidade. Base para diagnóstico e auditoria.
06 · PGM, GESTÃO INTEGRADA
Do alerta ao chamado, sem depender de ninguém lembrar
Abertura automática de chamados a partir dos alertas, ciclo de vida completo das ordens de serviço, orçamentos, notas e boletos em um só lugar, e equipe de campo notificada com todas as informações.
07 · APLICATIVO MÓVEL
O Pulse MRI Monitor no bolso
O mesmo painel de parâmetros, alertas e status no celular da equipe técnica, para acesso rápido em campo. Em fase final de validação para iOS e Android.
ParâmetrosGráficosAlertasRelatório
● Online⚠ 3 alertas
⏳ Compressor parado
0 min
há 14h≤1
⇄ Fluxo do chiller
35 Lpm
há 6 min≥40 · ≤90
◔ Pressão sec. LCC
2,0 BAR
há 6 min≥1,2
❄ Nível de hélio
75,6 %
há 16h≥60
◔ Pressão do magneto
89 mBAR
há 1h≥25 · ≤35
💧 Umid. sala exames
70,7 %
há 6 min≥40 · ≤70
💧 Umid. sala técnica
62,8 %
há 4 min≥40 · ≤70
🌡 Temp. sala exames
23,2 °C
há 6h≥18 · ≤24
🌡 Temp. sala técnica
22,0 °C
há 10 min≥18 · ≤24
⚡ Tensões fase-neutro
230,15 V
229,67 V
230,13 V
〜 Frequência
60,01 Hz
⏚ Corrente de terra
0,16 A
Representação do painel com valores ilustrativos.
Captura real do sistema. Dados que identificam clientes foram removidos (LGPD).
PPulse MRI Monitor
🚨 Alerta de Monitoramento RemotoRM 1.5T · Unidade 02
Pressão do magneto: 89 mBAR
↙ Limite inferior: 25 · ↗ Limite superior: 35
Valor acima do limite máximo. Verificar fluxo do chiller.
Pressão do magneto: 89 mBAR
↙ Limite inferior: 25 · ↗ Limite superior: 35
Valor acima do limite máximo. Verificar fluxo do chiller.
🚨 Alerta de Monitoramento RemotoRM 1.5T · Unidade 02
Fluxo do chiller: 35 Lpm
↙ Limite inferior: 40 · ↗ Limite superior: 90
Favor ajustar o fluxo para um valor entre 40 e 90 Lpm para evitar problemas de criogenia e na cadeia de gradiente.
Fluxo do chiller: 35 Lpm
↙ Limite inferior: 40 · ↗ Limite superior: 90
Favor ajustar o fluxo para um valor entre 40 e 90 Lpm para evitar problemas de criogenia e na cadeia de gradiente.
🚨 Alerta de Monitoramento RemotoRM 1.5T · Unidade 02
Umid. sala técnica: 77,8%
↙ Limite inferior: 40 · ↗ Limite superior: 70
Favor ajustar a umidade para um valor entre 40 e 70% para evitar problemas com a eletrônica do equipamento.
Umid. sala técnica: 77,8%
↙ Limite inferior: 40 · ↗ Limite superior: 70
Favor ajustar a umidade para um valor entre 40 e 70% para evitar problemas com a eletrônica do equipamento.
Captura real do sistema.
Captura real do sistema.
Captura real do PGM. Dados de clientes removidos (LGPD).
EM VALIDAÇÃO · iOS e Android
Atendimento 24/7
Resposta rápida e logística de peças
24/7
Equipe técnica
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo finais de semana e feriados.
até 24h
Estoque estratégico
Peças elegíveis podem ser disponibilizadas em até 24 horas corridas, conforme alinhamento com o cliente e disponibilidade.
até 48h
Envio e reparo
Transporte aéreo em até 48 horas úteis quando aplicável. Peças reparáveis podem retornar ao cliente após reparo em laboratório.
Entre nossos clientes
ProEcho Diagnósticos●IRSA Diagnóstico por Imagem●Grupo Diffusion●Centro de Diagnóstico Schmillevitch●Dimagem●
Fale com a Pulse
Sua ressonância não pode parar. Vamos conversar?
Converse direto com nosso time técnico sobre o seu equipamento, o seu contrato atual ou uma situação de emergência.
EndereçoAv. Dom Hélder Câmara, 6644, sala 429
Pilares, Rio de Janeiro, RJ
CEP 20771-005
Pilares, Rio de Janeiro, RJ
CEP 20771-005
Atendimento24 horas por dia
7 dias por semana
7 dias por semana